Onze Diensten / Website Usability
 Website Usability - Wat is het?
Steeds meer organisaties realiseren zich, dat het promoten en vindbaar maken van hun website in zoekmachines alléén niet voldoende is. Voor website bezoekers geldt namelijk hetzelfde als voor personeel: na het werven van goede mensen, wil je deze ook behouden! Een bezoeker die binnen enkele seconden weer wegklikt naar een andere website, levert u immers niets op.
Website bezoekers zijn een stuk ongeduldiger dan de gemiddelde klant. Bedenk maar eens hoe vaak u zelf gefrustreerd bent geraakt door moeilijk navigeerbare menu’s, of veel te lange formulieren. En wist u dat soms wel 70% van de bezoekers die een product in het winkelwagentje plaatsen, de website weer verlaat zonder de bestelling af te ronden?
Website Usability is het gebruiksvriendelijk maken van een website, zodat bezoekers gemakkelijk kunnen vinden waar ze naar op zoek zijn, en bovendien gestimuleerd worden tot het uitvoeren van een door u gewenste actie (zoals een aankoop of offerteaanvraag). Usability kan dus in belangrijke mate bijdragen aan het succes van uw website!
Tribal Internet Marketing biedt de volgende diensten op het gebied van Website Usability:
- Usability Analyses
- Usability Testen
- Usability Consultancy
Via het online formulier kunt u direct meer informatie aanvragen over de Usability diensten of u meldt uzelf aan voor de workshop Website Usability.
Usability Analyse
Tribal Internet Marketing onderwerpt uw website aan een grondige analyse. Ten eerste duiken we in uw statistieken, om te zien waar de knelpunten zitten. Daarnaast wordt uw gehele website onder de loep genomen. Zo kijken we onder andere kritisch naar de lay-out, de informatie-architectuur en het bestelproces. Dit resulteert in een rapport met diverse praktische aanbevelingen, waarmee u direct aan de slag kunt.
Vraag meer informatie aan over Usability Analyse.
Usability Testen
Iedere website is anders, en iedere doelgroep is anders. Het is daarom niet altijd mogelijk om van tevoren te bepalen welke opzet de beste is. Bovendien kent u uw eigen website vaak zo goed, dat het erg moeilijk is om er met een objectieve blik naar te kijken. Vandaar dat het erg belangrijk is om uw website ook in praktijk te testen.
Tribal Internet Marketing organiseert usability testen, waarbij personen uit uw doelgroep gevraagd worden om uw website te gebruiken. Dit levert vaak zeer verrassende inzichten en bruikbare tips voor verbetering op!
Ook kunt u bij ons terecht voor bijvoorbeeld Eye Tracking testen, Multivariate testen en A/B testen (het testen van meerdere varianten van uw website).
Vraag meer informatie aan over Usability Testen.
Usability Consultancy
De experts binnen Tribal Internet Marketing kunnen u ook op uurbasis advies geven. Samen met u bepalen we een traject om de website stapsgewijs te verbeteren. Of we begeleiden u bij de ontwikkeling van een nieuwe website. Wij adviseren u gedurende het gehele proces - vanaf het eerste ontwerp van uw website tot en met de oplevering. Ook daarna blijven wij uw website en statistieken continu monitoren.
Vraag meer informatie aan over de mogelijkheden voor Usability Consultancy of meld uzelf aan voor de workshop Website Usability.
| 
Zoekmachine Optimalisatie
