Op 16 september 2009 organiseerde Google Above & Beyond in Dublin. Namens Tribal was ik aanwezig. Een snelle & korte impressie van de gehoorde  trends.

24/7
Internetgebruik en -duur blijft toenemen in alle leeftijden. Van alle volwassen Europeanen heeft 24% de afgelopen 3 maanden online gekocht. En 45% online gezocht en daarna in een winkel gekocht. We leven in een 24/7 wereld. Houd daar rekening mee, zelfs als je het niet verwacht. Zo is er vorig jaar in de UK op kerstdag zelf voor ruim £ 100 miljoen online gewinkeld.

Data analyseren
Data verzamelen wordt data analyseren. Benodigde tools en technieken zijn volop aanwezig. Vervolgens kan je met de uitkomsten gericht aan de slag. Meer uit je data halen is niet ingewikkeld. Draai maar eens een zoekopdrachtprestatierapport. Dan zie je wat consumenten willen en verwachten te vinden op jouw site.

Sneller en persoonlijker
Een snelle laadtijd van je website is belangrijk. Dat is niet verrassend. Wel dat een verbetering van microseconden al  zichtbare verbeteringen geeft op conversies.  Die ervaring heeft Google met het optimaliseren van haar eigen pagina’s. Een nieuw initiatief van Google is fastflip; snel online nieuws lezen zonder tijdrovende laadtijden. Daarnaast de trend om persoonlijker te worden. Je kent ze wellicht wel; je registreert jezelf en vervolgens verschijnt je naam, foto of andere persoonlijke informatie op de website of in een video.  Een leuk voorbeeld is een video uit de Obama campagne waarin je zelf wereldnieuws bent.

Doorbraak van mobile?
Gaat mobile marketing doorbreken? Met de komst van slimme, snellere mobieltjes blijft het aantal mogelijkheden in ieder geval groeien. Zo ontwikkelen steeds meer bedrijven applicaties voor mobieltjes. Bestel via een applicatie van Pizza Hut een pizza en speel je een spelletje terwijl je wacht op de bezorging. Toch al 150.000 gedownload. En ‘layers’; er wordt als het ware een laag informatie over de realiteit heen gelegd. Zo zie je bijvoorbeeld via je mobiele telefoon waar huizen te koop zijn.  

Productontwikkelingen
En verder presenteerde Google veel nieuwe tools en technieken die op korte termijn gelanceerd worden. Van een nieuw tabblad in de Adwords Interface met opportunities voor budget en zoekwoorden tot ‘promote your video’ in Youtube naast de zoekresultaten. Van ‘remarketing’ als extra targetting optie in het Google Content Network tot nieuwe functionaliteiten in de Google Adplanner.  

Samenvattend: Google’s Above&Beyond 2009 was een leuke en nuttige bijeenkomst waar je rechtstreeks kunt spreken met de Google productspecialisten die een kijkje in hun ‘laboratorium’ geven. Ik zou zeggen: ‘wordt vervolgd als we voldoende ervaring hebben opgedaan met de nieuwe tools, trends en technieken’.

Gerelateerde berichten:
 - Google Trends voor websites
 - Google hot topics & trends – PubCon keynote Matt Cutts
 - Google test video advertenties in zoekresultaten