Vandaag is World Usability Day. Hét moment om even stil te staan bij het belang van een gebruiksvriendelijke website.

World Usability Day werd voor het eerst gehouden in 2005, als initiatief van de Usabililty Professionals’ Association. Vandaag worden er over de hele wereld evenementen georganiseerd – meer dan 200 stuks in meer dan 43 landen, waaronder in Nederland.

Dit jaar is het thema ‘Communicatie’, om meer bewustzijn te creëren voor de manier waarop producten en diensten communicatie verbeteren en vergemakkelijken.

Sta vandaag dus eens stil bij bijvoorbeeld je mobiele telefoon en hoe gemakkelijk (of juist niet) deze te gebruiken is. Er zijn flink wat mensen bezig geweest om te bedenken welke knopjes waar op het toestel moeten komen en hoe de interface van de software eruit moet komen te zien, zodat jij het apparaat intuïtief kunt gebruiken. En dan nog valt het gebruiksgemak soms tegen. Niet voor niets komen er de laatste tijd telefoons op de markt die teruggaan naar de basis: bellen.

Gelukkig beseffen steeds meer bedrijven dat je concurrentievoordeel kunt behalen door je product, dienst of website makkelijker te maken dan dat van andere bedrijven. Vandaar dat Tribal Internet Markering in 2007 is gestart met het aanbieden van usability diensten, inmiddels als integraal onderdeel van het internet marketing pakket. Een mooi vormgegeven website met veel bezoeker is immers al lang niet meer voldoende om het online te redden.

Een site zoals bijvoorbeeld Hyves zouden we dan ook willen adviseren om eens hard te gaan werken aan het gebruiksgemak van de site, willen ze het kunnen winnen van het in Nederland snel opkomende Facebook.

En hoe staat het met jouw website? Is die meer gebruiksvriendelijk dan die van je concurrenten? Grijp deze dag aan om eens te bedenken hoe je het je bezoekers gemakkelijker maakt om klant te worden.
Geen idee? We helpen je graag!

Gerelateerde berichten:
 - Usability Award 2008: Idols voor usability?
 - Ben jij een usability expert? Test het nu!
 - Kinderboeken, Volwassenheid & een Avonturier op Web Analytics Congres 2010