Deze week heeft Google een nieuwe rapportage voor AdWords-accounts geïntroduceerd: AdWords Search Funnels (bèta). De beschikbare rapportages geven meer inzicht in het conversiepad: de volgorde van de vertoningen en kliks die uiteindelijk leiden tot een conversie. Hiermee komt er een einde aan het veel verguisde ‘last cookie counts’ principe.

Meer inzicht in koopproces
Momenteel worden conversies in AdWords namelijk toegeschreven aan de laatste advertentie waarop iemand heeft geklikt. Het feit dat veel klanten meerdere zoekopdrachten uitvoeren voordat ze uiteindelijk converteren wordt hierdoor vaak gemaskeerd. Het rapport Search Funnels biedt een bredere blik op de conversiepaden door meer inzicht te verschaffen in het totale koopproces van klanten.

Verschillende rapporten
AdWords Search Funnels bevat een reeks van rapporten van kliks en vertoningen op Google, waarin het gedrag dat heeft geleid tot een conversie wordt weergegeven:

• Top Conversions
  Laat in één oogopslag zien welke zoekwoorden het beste converteren.
• Assisted Conversions
  Welke zoekwoorden hebben geleid tot een klik die voorafging aan de laatste klik voor de conversie (de assist conversie). Toont ook alle impressies die vooraf gingen aan de conversie.
• First & Last Click Analysis
  Analyseert de conversie paden die zijn begonnen of geëindigd met een bepaalde zoekterm.
• Path Length
  Rapporteert de hoeveelheid kliks die gemiddeld voorafging aan een conversie.
• Time Lag
  Geeft aan hoe lang een klant nodig heeft gehad om te converteren.

Deze informatie is zeer nuttig bij het verkrijgen van inzicht in het gedrag van klanten en helpt bij het bepalen en creëren van marketingstrategieën op basis van die informatie.

Bekijk voor een volledig overzicht onderstaande video:

Gerelateerde berichten:
 - Ontwikkelingen in Search – Een overzicht
 - Beperkingen tell-a-friend zeker niet het einde van virale campagnes
 - Opinie: Search Engine Advertising stimuleert korte termijn denken