Comments on: Aan de slag met Online Reputatie Management (deel 1): Wat en waarom? http://www.tribal-im.com/nl/weblog/online-reputatie-management/orm-wat-en-waarom/ Zoekmachine Marketing & Zoekmachine Optimalisatie Thu, 09 Feb 2012 20:56:36 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 By: Bauke Bergstra http://www.tribal-im.com/nl/weblog/online-reputatie-management/orm-wat-en-waarom/comment-page-1/#comment-8501 Bauke Bergstra Mon, 16 Mar 2009 12:41:26 +0000 http://www.tribal-im.com/nl/weblog/?p=392#comment-8501 Die titel '10 mensen zijn boos, 1 klaagt en 100 lezen het' dekt de lading inderdaad goed. De impact van een klacht op internet kan enorm zijn, helemaal wanneer het begint te ranken in Google. Waarschijnlijk woensdag zal het rapport te downloaden zijn op onze site. Daarin veel praktisch advies over ORM (minder over SERM). Hoor t.z.t graag je reactie! Die titel ’10 mensen zijn boos, 1 klaagt en 100 lezen het’ dekt de lading inderdaad goed. De impact van een klacht op internet kan enorm zijn, helemaal wanneer het begint te ranken in Google.

Waarschijnlijk woensdag zal het rapport te downloaden zijn op onze site. Daarin veel praktisch advies over ORM (minder over SERM). Hoor t.z.t graag je reactie!

]]> By: just Guido http://www.tribal-im.com/nl/weblog/online-reputatie-management/orm-wat-en-waarom/comment-page-1/#comment-8500 just Guido Mon, 16 Mar 2009 12:17:07 +0000 http://www.tribal-im.com/nl/weblog/?p=392#comment-8500 Ik ben benieuwd naar deel 2! ORM een waardige plek geven op je eigen bordje of binnen een afdeling/organisatie kan nogal een zware kluif zijn. Vaak denkt men 'Ach, dat is maar 1 iemand die klaagt' en wordt het niet belangrijk genoeg gevonden... tot het een keer mis gaat, en dan is het eigenlijk al te laat. Op SES London kwam '10 mensen zijn boos, 1 klaagt en 100 lezen het' voorbij als voorbeeld in de ORM sessie en daar kan ik me wel goed in vinden. Ik ben benieuwd naar deel 2! ORM een waardige plek geven op je eigen bordje of binnen een afdeling/organisatie kan nogal een zware kluif zijn.

Vaak denkt men ‘Ach, dat is maar 1 iemand die klaagt’ en wordt het niet belangrijk genoeg gevonden… tot het een keer mis gaat, en dan is het eigenlijk al te laat.

Op SES London kwam ’10 mensen zijn boos, 1 klaagt en 100 lezen het’ voorbij als voorbeeld in de ORM sessie en daar kan ik me wel goed in vinden.

]]>