Tribal Talk

hét weblog voor online ondernemers

Pieter Willemsen

 Hieronder vind je de 6 artikelen die ik heb geschreven voor Tribal Talk: 

4Apr

Google +1 – Social Search

categorie: Google Social Media Social Networks Zoekmachine Adverteren

Wat is Google +1?

Google heeft afgelopen week een eigen ‘like’-knop gelanceerd waarmee zoekresultaten gedeeld kunnen worden met je sociale netwerk. Google gaat met deze nieuwe +1-knop de strijd aan met de Facebook like-knop. Google: “Met één klik kunnen Google-gebruikers via +1 inhoud op internet aanraden aan vrienden en contactpersonen op het moment dat ze daar het meeste profijt van hebben: tijdens het zoeken met Google.”

De dienst wordt de komende dagen uitgerold, maar zal vooralsnog alleen beschikbaar zijn op google.com. Verwacht wordt dat de dienst later ook op andere domeinextensies wordt geïntroduceerd.

Hoe werkt Google +1?
Gebruikers van Google die beschikken over een Google Profile (of Google Account) kunnen de +1-functie aanzetten via Google Experimental. Ze zien dan vervolgens een +1-icoontje naast elke link in de Google zoekresultaten. Wanneer er op de +1-knop wordt geklikt, dan wordt deze blauw gekleurd:

De +1 websites worden dan opgeslagen in het Google Profile van de gebruiker. Bij een zoekopdracht in de Google zoekmachine zal het aantal +1-aanbevelingen in de resultaten worden weergeven. Die aanbevelingen worden getoond aan aan je Google-accountvrienden (uit o.a. Gmail, Talk, Buzz, Google Contacts en Google Reader), zodat ze kunnen zien welke websites jij hebt aanbevolen. Dit werk overigens alleen wanneer men is aangemeld bij het Google account. In het geval een natuurlijk zoekresultaat ooit is gedeeld, dan verschijnt de +1 ook in de advertentie-versie van dit resultaat:

SEA

Net als op Facebook kunnen ook Google AdWords advertenties van de gebruiker een +1 krijgen, waardoor advertenties ook ‘socialer’ kunnen worden. Dit geldt overigens niet alleen op de zoekpagina’s van Google, maar het hele Google Display Netwerk. U hoeft uw advertentiestrategie overigens verder niet aan te passen aan de nieuwe +1-knoppen.

Google: “We verwachten dat gepersonaliseerde annotaties gebruikers kunnen laten weten of uw advertenties en organische zoekresultaten relevant voor hen zijn. Hiermee wordt de kans groter dan ze de site zullen bezoeken. (…) De manier waarop uw kwaliteitsscore wordt berekend, verandert ook niet (…). U kunt de +1-knoppen zien als een uitbreiding waarmee succesvolle zoekcampagnes nog beter kunnen presteren.”

+1-knop op websites
Google wil eigenaren van websites binnenkort ook de mogelijkheid geven om een +1-knop te publiceren, net zoals dat ook met de Facebook Like-knop kan. De komende weken verschijnen de nieuwe +1-knoppen ook in andere Google diensten, zoals bijvoorbeeld Google Maps, YouTube, Picasa en Google Docs.

Zie voor meer info ook:
http://adwords-nl.blogspot.com/2011/03/adwords-1.html
http://www.emerce.nl/nieuws/google-lanceert-eigen-likebutton
http://www.techzine.nl/nieuws/25675/like-button-voor-zoekresultaten-google.html

Reacties (0)

25Mar

AdWords Search Funnels – Einde van last cookie counts?

categorie: Google Zoekmachine Adverteren

Deze week heeft Google een nieuwe rapportage voor AdWords-accounts geïntroduceerd: AdWords Search Funnels (bèta). De beschikbare rapportages geven meer inzicht in het conversiepad: de volgorde van de vertoningen en kliks die uiteindelijk leiden tot een conversie. Hiermee komt er een einde aan het veel verguisde ‘last cookie counts’ principe.

Meer inzicht in koopproces
Momenteel worden conversies in AdWords namelijk toegeschreven aan de laatste advertentie waarop iemand heeft geklikt. Het feit dat veel klanten meerdere zoekopdrachten uitvoeren voordat ze uiteindelijk converteren wordt hierdoor vaak gemaskeerd. Het rapport Search Funnels biedt een bredere blik op de conversiepaden door meer inzicht te verschaffen in het totale koopproces van klanten.

Verschillende rapporten
AdWords Search Funnels bevat een reeks van rapporten van kliks en vertoningen op Google, waarin het gedrag dat heeft geleid tot een conversie wordt weergegeven:

  • Top Conversions
    Laat in één oogopslag zien welke zoekwoorden het beste converteren.
  • Assisted Conversions
    Welke zoekwoorden hebben geleid tot een klik die voorafging aan de laatste klik voor de conversie (de assist conversie). Toont ook alle impressies die vooraf gingen aan de conversie.
  • First & Last Click Analysis
    Analyseert de conversie paden die zijn begonnen of geëindigd met een bepaalde zoekterm.
  • Path Length
    Rapporteert de hoeveelheid kliks die gemiddeld voorafging aan een conversie.
  • Time Lag
    Geeft aan hoe lang een klant nodig heeft gehad om te converteren.

Deze informatie is zeer nuttig bij het verkrijgen van inzicht in het gedrag van klanten en helpt bij het bepalen en creëren van marketingstrategieën op basis van die informatie.

Bekijk voor een volledig overzicht onderstaande video:

Reacties (1)

11Aug

Location Extensions: nieuwe manier om bedrijfsadvertenties te tonen in Google

categorie: Google Zoekmachine Adverteren

Sinds kort biedt Google AdWords een nieuwe manier om lokale bedrijfsadvertenties weer te geven:  location extensions (of  in het Nederlands: locatie-extensies). Met deze location extensions is het mogelijk om AdWords campagnes uit te breiden met advertenties waarin op dynamische wijze relevante bedrijfsinformatie is toegevoegd.

In het geval van top placements verschijnt er dan een vetgedrukt plusteken bij de AdWords advertentie . Wanneer de bezoeker op  het plusteken klikt dan ontvouwt zich een aanvullende advertentie die zo’n vier keer groter is dan standaard advertenties. Hierin wordt een kaart van Google Maps getoond die de locatie van het bedrijf aangeeft. Ook wordt nogmaals de naam, het adres en het telefoonnummer van het bedrijf weergegeven. Wannneer de advertentie aan de rechterkant verschijnt dan worden alleen de adresgegevens vertoond en is het plusteken niet zichtbaar.

europcar-local-extension

Door de toevoeging van een vetgedrukt plusteken met aanvullende adresgegevens valt de advertentie meer op dan de advertenties die nog geen gebruik maken van location extensions. Het is waarschijnlijk dat er, en zeker in de beginfase, meer bezoekers op deze advertenties zullen klikken wat de CTR en dus de kwaliteit van de campagne ten goede zal komen.

Deze advertenties kunnen worden gemaakt door je AdWords-campagne te koppelen aan je Bedrijfscentrum (Local Business Center of LBC) account. Het is echter ook mogelijk om handmatig adressen in AdWords invoeren.

add location extensions

add location extensions

Zodra de location extensions zijn aangemaakt herkent Google de locatie van de gebruiker aan het IP-adres of  aan de plaatsnaam/regio die in de zoekterm wordt gebruikt en worden er relevante adressen bij de tekstadvertenties vertoond. Als de locatie van een gebruiker niet kan worden bepaald, of als er geen relevante adressen zijn om te vertonen, dan zal de advertentie zonder een adres worden vertoond.

Enkele belangrijke verschillen voor advertentie-extensies in de nieuwe AdWords-interface:

  • Je hoeft niet langer je bedrijfsnaam te vermelden in de eerste regel van de advertentietekst.
  • Standaard wordt de advertentietargeting niet beperkt wanneer je advertentie-extensies op campagneniveau instelt. Als je je op gebruikers in een bepaald gebied wilt richten, dan koppelt je het relevante adres als advertentie-extensie. Google zorgt er voor dat de advertentie wordt weergegeven aan gebruikers die zich in dat gebied bevinden of op zoek zijn naar iets wat betrekking heeft op dat gebied.

Voor meer informatie over het bewerken van lokale bedrijfsadvertenties in de nieuwe interface zie ook location extensions sectie in Google AdWords.

Reacties (0)

24Jun

Google Analytics doelen importeren in AdWords

categorie: Website Statistieken Zoekmachine Adverteren

Gebruikers van zowel Google AdWords als Google Analytics hebben sinds kort de mogelijkheid om de in Google Analytics ingestelde doelen en transacties direct te importeren in hun AdWords account en ze te gebruiken als conversie. Hierdoor is het mogelijk om de analytics conversiegegevens van AdWords campagnes rechtstreeks in de interface van AdWords te bekijken. In het verleden was dit alleen mogelijk als ook AdWords “Conversies bijhouden” was ingeschakeld in AdWords en de data werd utgewisseld met Google Analytics.

De voordelen
Enkele voordelen van het gebruiken van het bijhouden van conversies in combinatie met Google Analytics:

  • Eenvoudige toegang tot Analytics-doelen, -transacties en -sessiegegevens over je AdWords-advertentie klikken.
  • Meer informatie over doelen en hoe je deze instelt voor je website.
  • Conversies van AdWords en doelen en transacties van Google Analytics worden naast elkaar weergegeven. Zo kun je sneller meer mogelijkheden vinden voor de optimalisatie van uw advertentiecampagnes. Hoewel adverteerders hun gegevens van Google Analytics moeten koppelen aan Conversies bijhouden van AdWords om statistieken weer te geven, hoeven ze de AdWords-code voor het bijhouden van conversies niet op conversiepagina’s van Google Analytics te plaatsen.
  • De gegevens van Google Analytics worden automatisch geïmporteerd in de Conversion Optimizer. Dit is een in AdWords geïntegreerde bidmanagement tool die op basis van een vooraf ingestelde maximum CPA zo veel mogelijk conversies realiseert. De Conversion Optimizer optimaliseert de plaatsing in de “veiling” om er voor te zorgen dat je alleen slecht-converterende klikken ontvangt wanneer deze goedkoop zijn, terwijl je ook zoveel mogelijk winstgevende klikken ontvangt die veel conversies leveren. Als je hiervoor in aanmerking wilt komen, moet “Conversies bijhouden” worden ingeschakeld en moeten er tijdens de campagneperiode ten minste 30 conversies zijn uitgevoerd in de laatste 30 dagen.

Instructie
Hieronder wordt beschreven hoe het importeren van uw Google Analytics Doelen en Transacties in AdWords in z’n werk gaat. Uiteraard moeten de Google Analytics en AdWords accounts gekoppeld zijn en dient er ten minste één Google Analytics doel te zijn ingesteld of tenminste één Google Analytics transactie te worden bijgehouden. Verder moet ook ‘enable data sharing’ in Google Analytics worden ingesteld.

analytics-doelen-in-adwords-small

Importeren van doelen in AdWords:

1. Navigeer naar de “Conversiecode” pagina in uw AdWords-account.
2. Klik op ‘Uw Analyticsdoelen en transacties koppelen”.
3. Selecteer de doelen of transacties die je wilt bijhouden uit de lijst.
4. Bewerk desgewenst de naam van de actie, zodat je de doelen in de AdWords-rapporten kunt onderscheiden.
5. Klik op “Link” aan de onderkant van de tabel om de koppeling te voltooien.

Dat is alles. De ingevoerde Doelen en Transacties worden nu weergegeven in je account, samen met AdWords conversiestatistieken. Je kunt deze gegevens gebruiken om te zien welke advertenties, zoekwoorden en campagnes de beste ROI opleveren en op basis van deze informatie de campagnes verder optimaliseren.

Reacties (0)

3Jul

Investeren in The Long Tail?

categorie: Nieuws Overig

Professor Anita Elberse van de Harvard Business School heeft onderzoek gedaan naar de werking van The Long Tail theorie van Chris Anderson op basis van muziek- en DVD-verkoopdata van o.a. Quickflix en Rhapsody.

Elberse toont in haar artikel ’Should You Invest in the Long Tail?‘ in de Harvard Business Review aan dat hoewel The Long Tail de laatste jaren steeds langer wordt, hij ook veel platter wordt. Naast het langer en platter worden van de staart, wordt de piek ook steeds hoger en smaller. Dit druist in tegen een deel van de theorie van Anderson. Uiteraard heeft Chris Anderson gereageerd op dit onderzoek.

The Long Tail

Reacties (0)

« Older Entries