In de nog huidige situatie zijn de targetingopties voor apparaten nog als volgt verdeeld:

In de verzonden mededeling van Google wordt aangegeven dat er een aparte optie zal komen onder de noemer ‘Tablets met volledige browser’. Wanneer deze optie wordt aangevinkt, volgt er een keuzemenu waar kan worden aangegeven op welke apparaten en besturingssystemen de AdWords advertenties mogen worden weergegeven.

Dat de tabletapparaten niet meer onder de groep mobiele apparaten worden gerekend, is in mijn ogen een goede ontwikkeling. De gebruikerservaring van advertenties op tabletapparaten zal eerder in de buurt komen van de groep ‘Desktop- en laptopcomputers’ dan de groep ‘Mobiele apparaten’. De wijziging zal naar verwachting voor velen niet echt grote gevolgen hebben. De verdeling van apparaten waarop kan worden getarget wordt vooral wat logischer.

Wat gaat er dan wel veranderen?

Voor adverteerders welke op alle apparaten adverteren zal er niet zo veel gaan veranderen. Adverteerders welke een bewuste keuze hebben gemaakt om niet te adverteren op mobiele apparaten, zullen automatisch wel gaan adverteren op de tabletapparaten en dus een groter advertentiebereik gaan krijgen. Google geeft aan dat er een melding zal verschijnen in uw AdWords account wanneer de aangepast targetingopties zijn doorgevoerd. Adverteerders kunnen hierop anticiperen om er zo voor te zorgen dat er geen extra kosten gemaakt gaan worden.

Binnen de rapportages gaat er wel iets veranderen. Het segment ‘Apparaat’ zal worden uitgebreid. Waar nu nog een analyse in Analytics aan te pas dient te komen om meer uitspraken te kunnen doen over de bezoekers op tabletapparaten, zal na doorvoering van deze wijziging in AdWords zelf meer informatie te achterhalen zijn over het aantal klikken, vertoningen en eventuele conversies van tabletgebruikers. Want nu wordt met het segment ‘apparaat’ slechts nog een onderscheid gemaakt tussen ‘Computers (en laptops)’ en ‘Mobiele apparaten’.

Gerelateerde berichten:
 - Nieuwe Facebook Timeline nu voor iedereen beschikbaar
 - De nieuwe AdWords Interface komt eraan
 - Double Serving het mag weer; 3 nieuwe AdWords kansen!

Rumoer op Twitter
Op Twitter zien we in meerdere landen dergelijke geluiden naar boven komen:

”Massiver Quality Score Drop bei etlichen Keywords” vanuit Duitsland
“Quality Score: 3/10. #Adwords” vanuit Polen
“Any body else having big problems with #adwords #qualityscore” vanuit UK

Wat gebeurt er precies?
In onderstaande afbeelding met de statistieken van aan aantal zoekwoorden over de afgelopen 7 dagen is te zien dat goed presterende zoekwoorden opeens een lage kwaliteitsscore hebben gekregen. Ook is de melding te zien dat er te laag wordt geboden om op de eerste pagina met resultaten te verschijnen.

Screenshot uit Google AdWords

Wanneer we handmatig de advertentieposities op het betreffende zoekwoord controleren zien we gelukkig dat deze nog ongewijzigd zijn.  De situatie doet zich daardoor nu nog voorkomen als een soort van bug in het systeem.

Mogelijke gevolgen van een dergelijke bug?
Wanneer het scherm gevuld wordt met meldingen dat je biedingen te laag zijn en dat je met de betreffende zoekwoorden een zeer lage kwaliteitsscore behaald is het niet ondenkbaar dat veel adverteerders hier op zullen gaan anticiperen.

Afhankelijk van het belang  van de betreffende zoekwoorden kunnen de bijbehorende biedingen aangepast worden, dit is ook wat AdWords je adviseert door aan te geven dat het huidige bod ‘onder het geschatte bod voor de eerste pagina’ ligt. Dit kan gaan leiden tot flinke stijging in de CPC’s (kosten per klik) of een daling in je posities. Met een verschuiving in de kosten per klik voor complete productgroepen als een mogelijk gevolg.

Bug of wijziging in het systeem?
Doordat dit ook zeer relevante zoekwoorden betreft welke echt extreem goed hebben gepresteerd (zoekwoorden op merknaam e.d.)  gaan we er tot nu toe nog vanuit dat hier sprake is van een bug en geen wijziging in het systeem achter het toekennen van de kwaliteitsscores. Net als iedereen zijn wij erg benieuwd naar de oorzaak hiervan en zodra wij meer hier over weten zal nadere informatie volgen.

Toelichting op het belang van de kwaliteitsscore (Google Quality Score)
Bij het adverteren met Google AdWords is de door AdWords toegekende kwaliteitsscore aan de gehanteerde zoekwoorden een belangrijke factor voor een succesvolle campagne. Samen met het ingestelde bod wordt op basis van deze twee factoren de positie van de advertentie bepaald.  Hoe lager de kwaliteitsscore, hoe meer er geboden moet worden voor een hoge positie van de advertentie in de zoekresultaten op Google.

Gerelateerde berichten:
 - AdWords Kwaliteitsscore: Laadtijd landingspagina
 - Meer kansen voor affiliate marketing binnen de travelbranche in 2009
 - Google AdWords: Advertentiekoptekst met 29 tekens…

Internetgebruik
De afgelopen jaren is zowel het aantal internetgebruikers als het aantal dagelijkse gebruikers in België geleidelijk toegenomen.Volgens het onderzoek ‘Plurimedia Merken-Producten’ (PMP van het CIM uit 2008) vertegenwoordigen de internetgebruikers in België ongeveer 64% van de Belgische bevolking (van 12 jaar of ouder) die zich met regelmaat op het Internet bevinden. Daarnaast zeggen 5,7 miljoen Belgen het Internet dagelijks te gebruiken.

Een jaar eerder kwam uit dit zelfde onderzoek naar voren dat de internetgebruikers in België  61% van de Belgische bevolking vertegenwoordigen (van 12 jaar en ouder) en dat 4,2 miljoen Belgen zich dagelijks op het Internet begaven.

Van alle dagelijkse internetgebruikers in 2008 is 54% Nederlandstalig en 46% Franstalig. Daarnaast bevinden zich onder de  dagelijkse internetgebruikers relatief meer mannen dan vrouwen. 58% van de mannen gebruikt dagelijks het Internet en bij de vrouwen is dit slechts 44%.

Online budgetten
Naast de toename in het Internetgebruik is er ook een toename te zien in de Online reclame bestedingen in België. Eerder dit jaar kwam het IAB Europe met de ‘AdEx 2008’ studie waarin de online reclamebestedingen van Europa in kaart zijn gebracht.

Uit deze studie bleek dat de totale online reclame bestedingen in 2008 zijn gestegen met 21% naar € 286 miljoen t.o.v. 2007. Dit is met slechts 10,4 % van de totale media bestedingen, nog relatief laag als je dit vergelijkt met Nederland waarbij dit percentage al tegen de 20 % zit.

De gemiddelde groei van de Online reclame bestedingen in Europa t.o.v. 2007 bedroeg 20%. België lag hiermee dus met 1% boven het Europees gemiddelde.

De online bestedingen kunnen worden verdeeld in 4 categorieën, namelijk:

• Search (€ 94,6 miljoen)
• Display (€ 77,2 miljoen)
• Classifieds (€ 108,1 miljoen)
• Email (€ 6.4 miljoen)

In België ziet deze verdeling van de Online reclame bestedingen er als volgt uit:

Als je deze verdeling gaat vergelijken met het Europees gemiddelde dan blijkt het grote verschil te zitten in ‘Search’ en ‘Classifieds’ (Betaalde bedrijfs- /of product vermeldingen op online platforms) ten opzichte van de rest van Europa waar ‘Search’ gemiddeld goed is voor 43% van de Online bestedingen. Voor ‘Classifieds’ telt dit percentage 26%.

De online bestedingen aan ‘Search’ waren in België in 2007 al met 30% gestegen t.o.v. 2006. Toen werd in België € 56 miljoen aan ‘Search’ besteed . In 2007 steeg dit naar € 73 miljoen en vorig jaar steeg dit eveneens met 30% naar € 95 miljoen wat goed is voor 33% van de totale online reclame bestedingen 2008.

Verschillende cijfers
Opmerkelijk is, dat het IAB België zelf in samenwerking met MediaH ook onderzoek heeft gedaan naar het Medialandschap en met andere cijfers naar buiten kwam. Op basis dit onderzoek constateerde het IAB België dat de totale online reclamebestedingen € 96,7 miljoen bedroeg in 2008  met een groei van 24,5% t.o.v. van 2007. Uiteraard zagen zij ook een andere verdeling van het Online reclame budget, namelijk:

• Display 71.4 %
• Search 14.9 %
• Content Integration 6.5 %
• Email 5,8 %
• Nieuwsbrief 0,9 %
• Overige 0,5 %

Deze percentages wijken nogal af van de cijfers uit het rapport van het IAB Europe en dit maakt geheel niet echt duidelijker. Volgens het magazine ‘Inside digital media’ heeft dit te maken met de verschillende methodes en waarderingen die worden gebruikt.

“10 before 10”
Wanneer we uitgaan van de Online reclamebestedingen uit het rapport van het IAB Europe, dan zou een van de doelstellingen van het IAB al bijna zijn bereikt. Namelijk, waar de online reclamebestedingen in 10 Europese landen minimaal 10% van de totale reclamebestedingen zouden bedragen in het jaar 2010.  België zou dan met percentage van 10,4%, een van de negen landen zijn die de magische 10% voorbij zijn gegaan.

Uiteraard zijn er nog veel meer cijfers bekend die te maken hebben met het Online landschap in België. Aanvullingen zijn daarom dan ook meer dan welkom…

Gerelateerde berichten:
 - AdWords in België? Houd rekening met taalverschillen!
 - ICT Barometer: gebrekkige websites belemmeren on-line zaken doen
 - E-zone Curaçao: de voordelen van zaken doen vanaf het strand