Op donderdag 15 juni werd tijdens de Tribal Update een presentatie gegeven door Antwan Rijkers en Roald Craenen over de ranking factoren van Google Shopping. Bekijk hier de presentatie.
Read the rest of this entry »
Mark van de Laak
Hieronder vind je de 19 artikelen die ik heb geschreven voor Tribal Talk:
17Jun
2Nov
#TheSocialNetwork: een verhaal dat eigenlijk pas net begonnen is.
categorie: Social Media Social Networks
Vorige week ging, zoals we al eerder meldden, de film ‘The Social Network‘ in Nederland in première. Toevallig (of juist niet) barst er deze dagen een ware hype uit rond het fenomeen ‘sociale netwerken’. Juist vanwege die hype, en niet omdat Tribal nu ook al cinematografische experts in dienst heeft, zullen we de film hier bespreken. Er is namelijk een aantal interessante zaken rondom Facebook (en de hype eromheen) die we graag willen delen.
Een jongensdroom
Uiteindelijk kun je het verhaal over Mark Zuckerberg (de oprichter van Facebook) bekijken als een mooie jongensdroom. Net zoals het verhaal over Larry Page & Sergey Brin, Bill Gates of de Nederlandse Ben Woldringh. Het gaat om een jong iemand met een goed idee, op het juiste moment. Daarna blijkt het idee, dankzij ondernemersgeest, de juiste contacten en een flinke dosis geluk, goud waard te zijn. Facebook is hierbij dan wel de vreemde eend in de bijt omdat de opmars van Facebook nog niet gestuit is. Wereldwijd sluiten steeds meer mensen zich aan bij het netwerk en moeten langzaamaan allerlei lokale maar ook internationale concurrenten genoegen nemen met een niche of tweede plaats. Interessant in dat kader is bijvoorbeeld ook de Wall Street Journal die schrijf over de strijd tussen Facebook en Hyves in Nederland.
Psychologische paradox
Naast het verhaal over een jongensdroom die uitkomt, beschrijft ‘The Social Network’ ook een schijnbaar psychologische paradox over een jongen die er graag bij wil horen maar zelf totaal niet sociaal is. Hij denkt dat door een uitzonderlijke prestatie andere mensen hem zullen zien en waarderen. Uiteindelijk heeft een niet sociale jongen het grootste sociale netwerk gebouwd. In de film noemt hij zelf ook dat Facebook draait om wie ‘er sex heeft en wie niet’. Dus zo heel pretentieus waren zijn bedoelingen nou ook weer niet.
De vergankelijkheid van online succes
De film, en de suggestie die daarin gewekt wordt, laat ook zien hoe vergankelijk een online succes kan zijn. Ook al heb je een goed idee, er is bijna altijd wel iemand die net iets eerder dat idee heeft, het beter uitvoert, of door betere contacten het groter weg kan zetten. Het lijkt erop dat Facebook nu hèt social network wordt, maar dat wil niet zeggen dat Facebook over 2 jaar nog steeds grootste is. Misschien komt Google weer met een briljant idee, vindt MicroSoft een manier om Live groot en sociaal te maken of gaat Twitter de wereld veranderen.
Go/no-go?
Naast bovenstaande overwegingen vind ik de film zelf een prima avondje uit. Het verhaal wordt op een boeiende manier verteld (het is geen documentaire) en het geluid en gebruikte muziek spreken ook erg aan. Eigenlijk is dit zo’n film die je gezien moet hebben als je ook maar iets met internet of internet marketing te maken hebt.
4Aug
Bieden op merknamen in Google AdWords nu ook toegestaan in Nederland
categorie: Google Zoekmachine Adverteren
Vandaag maakt Google bekend dat het nog een stap verder gaat met het opheffen van handelsnaambescherming binnen Google AdWords. In juni 2009 werden al 194 landen gelijkgetrokken met bijvoorbeeld de Verenigde Staten, waar nauwelijks nog restricties bestaan. Opvallend was dat vorig jaar een aantal Europese landen vorig jaar niet meegenomen werden, nu is dat echter wel het geval.
Beperkte handelsnaam bescherming
Vanaf 14 september is het in Nederland toegestaan om te bieden (en een advertentie te laten verschijnen) wanneer iemand zoekt op een merknaam. Het is dus mogelijk om beschermde merknamen als zoekwoord in de AdWords-campagnes mee te namen.
Het is echter nog niet mogelijk om de merknaam van een ander mee te nemen in de advertentieteksten. Pepsi kan dus adverteren op de merknaam Coca-Cola maar mag die naam niet in de tekst gebruiken. Een tekst als “Pepsi is veel lekkerder dan Coca-Cola” mag dus niet.
Voor- en nadelen
Het veranderende beleid van Google heeft voor verschillende partijen verschillende consequenties. Voor bedrijven die veel (relatief goedkoop) verkeer binnen halen op hun eigen merknaam kan het negatief uitpakken omdat door de concurrentie de CPC zal stijgen en de CTR wellicht zal dalen. Ook zullen meer bedrijven die organisch goed staan op hun merknaam moeten overwegen om ook op hun eigen naam te gaan adverteren, omdat ze anders goed renderend verkeer verliezen aan een concurrent.
Ook moeten bedrijven die geen beperkt search-beleid hebben in hun affilate marketing campagnes hier ook rekening mee gaan houden. Maak goede afspraken met je affiliates en netwerken over bieden op merknamen!
Aan de andere kant biedt het voor bijvoorbeeld retailers ook kansen. Grote merken zoals Philips, Nike en Adidas hebben een heel selectief beleid van bedrijven die op hun merknaam mogen adverteren. Nu is het dus voor alle webwinkeliers mogelijk om te laten zien dat ze het assortiment voeren van een bepaald merk en op een eerlijke manier meedoen in de concurrentie. Hierbij geldt ook weer aan de andere kant dat er nog steeds een verschil bestaat met retailers die al toestemming hadden om ook de merknaam in de advertentietekst weer te geven.
Het valt te bezien wat dit veranderende beleid teweeg gaat brengen. Google hoopt hiermee natuurlijk de gebruikservaring te verbeteren en voor de bezoekers een hogere relevantie te bewerkstelligen. Of dit echt gaat gebeuren is wellicht mede afhankelijk van de reactie in de markt, of partijen nu massaal op elkaars merknaam gaan bieden.
