Tribal Talk

hét weblog voor online ondernemers

Print Weblog

11Dec

Versla Zalando en Bol.com met je vestigingen

Door: Categorie: Zoekmachine Optimalisatie

Partijen als Zalando en Bol.com zijn al  jaren op het internet actief. Ze beschikken over een sterke site, prima distributiemogelijkheden en kunnen zich grote online marketing budgetten permitteren. Hoe kun je als franchiseformule toch niet tegen opboksen? Toch wel! Je fysieke vestigingen bieden een groot voordeel als het gaat om je vindbaarheid in Google. En wie goed vindbaar is in Google, bereikt potentiële klanten het beste en is in staat om substantiële omzetten te realiseren.

Google weet dat mensen naar winkels zoeken
Stel iemand zoekt naar schoenen. Wil deze persoon via het internet schoenen kopen of is dit iemand die op zoek is naar leuke schoenen om vervolgens in een winkel een paar schoenen te kopen? Met welke intentie iemand precies naar ‘schoenen’ op zoek is, kun je niet uit de zoekopdracht afleiden. Vanuit ervaring en onderzoek weet Google dat heel veel mensen feitelijk op zoek zijn naar uiteindelijk een winkel in de buurt waar ze schoenen kunnen kopen. Google kan daarom zijn zoekresultaten relevanter maken door naast landelijke of internationale partijen zoals Zalando ook lokale winkels te tonen.

Lokale winkelvermeldingen in Google
In Google zie je daarom bij veel zoekopdrachten lokale resultaten. Al langere tijd zijn deze zichtbaar als overzicht met vaak een blok van zo’n 7 lokale aanbieders.

1

Maar Google  laat het daar niet bij. Ook in de ‘gewone’, niet betaalde resultaten van Google, komen steeds meer lokale winkels te staan. Zo kun je als lokale winkel in jouw regio ineens naast of zelfs boven een partij als Zalando komen te staan.

2

Ook in de geadverteerde resultaten (Google Adwords) heb je als lokale adverteerder een voorsprong. Je kunt namelijk in je advertentie een extra vermelding opnemen waarmee je verwijst naar je winkel. Niet alleen met je adres, je kunt ook meteen je telefoonnummer opnemen. Voordeel is dat je advertentie  voor veel bezoekers extra relevant wordt en meer opvalt tussen alle andere resultaten in Google. Als je meerdere vestigingen hebt en deze aan Google Adwords toevoegt zal Google automatisch verwijzen naar de dichts bijzijnde vestiging.

3

Impact van lokale winkel vermeldingen
Bij welke zoekopdrachten Google lokale vermeldingen vertoont hangt af van het type zoekopdracht. Onderzoek van Tribal  wijst uit dat algemene winkelomschrijvingen tot een groot aantal lokale vermeldingen in Google leidt. Dit is voor een tiental zoektermen hieronder weergeven. Het genoemde percentage is het aantal landelijke resultaten dat – gemeten vanuit 5 plaatsen in Nederland – door Google vervangen werd door lokale vermeldingen.

4
Percentage lokale resultaten obv rankings in 5 plaatsen in Nederland

Ook als mensen zoeken naar producten door middel van combinaties met productvermeldingen dan geeft Google geregeld lokale resultaten weer. Denk hierbij aan zoekopdrachten als ‘jeans’, ‘ecco scchoenen’ of ‘fiets kopen’. Het gaat daarbij om zoekopdrachten waarop door veel mensen gezocht wordt op internet.
Bij heel specifieke zoekopdrachten geeft Google meestal geen lokale resultaten weer. Voor een zoekopdracht als ‘wireless speakers’ worden in Groningen dezelfde resultaten weergegeven als in Maastricht of Middelburg.

Start met Google Mijn Bedrijf
Om met lokale vestiging hoog te ranken in Google is stap 1 dat je Google laat weten waar je zit. Je bedrijfsinformatie beheer je bij Google via  ‘mijn bedrijf’. Daar kun je al je informatie over je bedrijf up to date houden, in één keer voor alle vestigingen. Het gaat daarbij om informatie als je adresgegevens, openingstijden en de branche waarin je actief bent. Verder kun je via ‘mijn bedrijf’ ook je Google plus pagina bij Google onderhouden.

Weet waar mensen lokaal naar zoeken
Op welke zoektermen wil je gevonden worden? Dat is een belangrijke vraag die je je moet stellen voordat je gaat werken aan je rankings in Google. Als je vervolgens lokaal gevonden wilt worden zijn er dan zoektermen die extra interessant zijn? Google biedt hulpmiddelen (Keyword Planner) waarmee je indicatief kan zien hoe vaak er op een zoekterm gezocht wordt. Daarbij kun je zelfs kijken hoeveel mensen in een specifieke plaats op zoek zijn naar je product en de daaraan gerelateerde zoektermen.

Maar het gaat niet alleen om het zoekvolume. Vraag is ook hoe relevant die bezoekers zijn. Iemand die vanuit Utrecht op ‘fietswinkel’ zoekt kan de intentie hebben om naar een webwinkel of naar een fysieke winkel te gaan. De zoekopdracht ‘fietswinkel’ geeft dat niet prijs in dit geval. De zoekopdracht ‘fietswinkel utrecht’ lijkt vooral te duiden op iemand die naar een fysieke winkel zoekt en is in dit geval relevanter dan de zoekterm ‘fietswinkel’ alleen.

Zorg voor geoptimaliseerde winkelpagina’s
Voor de bezoekers van je website is het handig als ze informatie over je winkels kunnen terugvinden. Wat is het adres, wanneer is de winkel open en welke producten worden aangeboden? Op sommige websites vind  je alle winkels onder elkaar op één pagina opgenomen. Voor bezoekers, maar ook voor Google is het handiger als elke vestiging één pagina heeft. Die pagina per vestiging is dan ook eenduidig voor Google aan een plaats te koppelen. Deze vestigingspagina zal vervolgens ook makkelijker ranken in de plaats waar mensen zoeken. Als je je vestigingspagina verrijkt met extra informatie waarin belangrijke zoektermen terugkomen waarop mensen zoeken, dan zul je ook sneller vindbaar worden op die zoektermen in die plaats. Naast informatie over de winkel zelf is het ook goed mensen naar je eventuele online aanbod door te leiden vanaf de site. Er zullen altijd mensen zijn die via je lokale ranking binnenkomen, maar toch online willen bestellen.

Lokale autoriteit worden
In de niet betaalde rankings van Google speelt de autoriteit van een site een belangrijke rol. Voor Google geldt dat daarbij nog steeds in sterke mate wordt gekeken welke andere sites naar jouw site verwijzen met een link.  Ook voor je lokale rankings spelen links een belangrijke rol. Naast ‘normale’  links zijn citations belangrijk. Met citations worden in dit geval vermeldingen bedoeld op het internet waarin je adresgegevens terugkomen. Je kan hier bedrijvengidsen en lokale startpagina’s voor gebruiken. Zorg dat je er minimaal vermeld wordt, maar bij voorkeur staat er ook een link bij.

Vestigingen zijn online veel waard
Kortom, je vestigingen voegen ook op internet waarde toe en kunnen tot betere rankings in Google leiden. Daarnaast bieden eigen vestigingen het voordeel dat je consumenten in tegenstelling tot ‘pure players’ die alleen online actief zijn betere service en meer gemak kan bieden. Dus waarom tegen Zalando of Bol.com opkijken? Als Tribal Internet Marketing helpen we je graag de online waarde van je vestigingsnetwerk te verzilveren. Bel Tribal (073) 648 70 70 of mail naar info@tribal.nl.

24Oct

Google Update: Penguin 3.0

Door: Categorie: Zoekmachine Optimalisatie

Vrijdagnacht zorgde John Mueller voor oproering in de SEO wereld.  In een Hangout bevestigde hij dat Google gestart is met het uitrollen van de nieuwe Penguin 3.0 update.  Verschillende bronnen melden dat de impact op Engelse seach queries  minder dan één procent is. Een week later weten we dat de uitrol van de update meerdere weken in beslag zal nemen, de exacte impact is dus nog niet te voorzien. Penguin 3.0 zal een wereldwijde update zijn die dus tegelijkertijd met Amerika, ook in Nederland wordt geïmplementeerd.

Pierre Far heeft het statement van John Mueller iets wat genuanceerd en noemde Penguin 3.0 een “refresh”.  Google noemt  een update een refresh wanneer er geen nieuwe ranking signalen worden toegevoegd of gewijzigd aan het algoritme. Een refresh zorgt er o.a. voor dat sites die gedisavowd zijn, ook echt niet meer mee tellen als ranking factor voor het desbetreffende domein. Dit kan domeinen helpen die tijdens een vorige update getroffen zijn door een Penguin update. Wanneer er op de juiste manier is gehandeld om schoon schip te maken zal Google ze loslaten uit de Penguin degradatie. Andere sites kunnen juist gedevalueerd worden.

In hoeverre Penguin 3.0 effect zal hebben op de Nederlandse zoekresultaten zal de komende weken blijken.

156035435

16Oct

Veranderingen binnen mobiele advertenties in AdWords

Door: Categorie: Zoekmachine Adverteren

Dit artikel is eerder verschenen op Twinklemagazine.nl

Vanaf 15 oktober zullen er een aantal veranderingen plaatsvinden in AdWords-advertenties die worden getoond op een mobiel apparaat. De advertenties zullen compacter, concreter en duidelijker worden voor de bezoeker. In dit artikel een korte uitleg.

Tweede beschrijvingsregel
De grootste verandering in de lay-out van de advertentie is dat de tweede beschrijvingsregel in vele gevallen niet meer vertoond wordt. Men ziet deze regel slechts gedeeltelijk of helemaal niet. In plaats van de tweede beschrijvingsregel zien consumenten extensies, zoals highlight-extensies, local-extensies of sitelinks. In sommige gevallen wordt de tweede beschrijvingsregel wel getoond, maar dat is afhankelijk van de relevantie en verwachte prestaties van de advertentie.

mobiel-blog

Actie ondernemen
Het is niet noodzakelijk actie te ondernemen op deze verandering. Wel is het belangrijk om op de volgende drie punten te letten:

1. Zorg dat de belangrijkste informatie in de eerste beschrijvingsregel staat.
2. Verhoog de ctr van de advertentie door alle relevantie extensies toe te voegen en te optimaliseren.
3. Niet noodzakelijk, maar wel geadviseerd wanneer het aandeel mobiele bezoekers de moeite waard is: zet specifieke advertenties en extensies in die getarget zijn op mobiel (bijvoorbeeld met de usp ‘achteraf betalen mogelijk’)

Google wil met deze veranderingen meer relevante en nuttige informatie tonen aan bezoekers.

30Sep

Google trekt stekker uit Form Extension

Door: Categorie: Zoekmachine Adverteren

De form extension waarmee gebruikers binnen de advertentie door middel van een invulveld de mogelijkheid wordt geboden te zoeken naar bijvoorbeeld een product of dienst op de website houdt op te bestaan. Via de form extension is er ook de mogelijkheid om bijvoorbeeld te zoeken op postcode of een e-mailadres achter te laten. De extensie was tot op heden nog steeds in bèta en whitelisting kon via de Google accountmanager worden aangevraagd.

Klium_Form_Extension

In de praktijk is reeds voor meerdere klanten gebleken dat het invulveld slechts in een zeer klein percentage van de zoekopdrachten daadwerkelijk wordt gebruikt. Vooral voor generieke zoekopdrachten zien we echter dat de form extension soms interessant kan zijn omdat de zoekopdracht, door gebruik te maken van het invulveld, specifieker wordt. Google heeft aangegeven dat de form extension wegens tegenvallende resultaten zal ophouden te bestaan. Vanaf 22 oktober zal de form extension niet meer worden vertoond.

15Sep

Nieuwe AdWords extensie: Callout extensions

Door: Categorie: Zoekmachine Adverteren

Dit artikel is eerder verschenen op Twinklemagazine.nl

Er is sinds kort een nieuwe AdWords extensie beschikbaar in Nederland: de Callout extensie. Met deze nieuwe extensie is het mogelijk USP’s van een bedrijf, product of dienst extra te benadrukken supplementair op de beschrijvingsregels van de advertentietekst.

callout 1

Callout extensies in het kort

  • -25 karakters
  • Tekst moet Family Safe zijn
  • Focus op specifieke en concrete informatie
  • Denk in opsommingen in plaats van gehele zinnen

Callout extensies opzetten
Callout extensies zijn eenvoudig te beheren in het tabblad ‘Labs’. Het zou kunnen zijn dat deze nog niet standaard zichtbaar is, maar dan is het mogelijk deze toe te voegen.

callout 2Het is op dit tabblad mogelijk Callout extensies toe te voegen op zowel account-, campagne- als advertentiegroepniveau.

callout 3Callout extensies vs. Sitelinks
Callout extensies lijken veel op de huidige sitelinks. Echter hebben ze beide een ander doeleind. Callout extensies en sitelinks kunnen beiden worden vertoond in een advertentie.

Wanneer een tekst gebruiken als sitelink?
Als u de bezoeker een snel overzicht wilt geven van de verschillende pagina’s op de website of wanneer u de bezoeker dieper wilt laten landen op een andere landingspagina. Vb. Mannen schoenen, Vrouwen schoenen, Sale etc.

Wanneer een tekst gebruiken als callout extensie?
Wanneer u bepaalde eigenschappen van een bedrijf, merk of product wilt benadrukken of als u (om de bezoeker te overtuigen) de advertentietekst wilt uitbreiden zonder daarbij aandacht te verliezen van het product of dienst waarvoor u adverteert. Vb. Gratis verzending, Morgen geleverd, 2 jaar garantie etc. Let op: Men kan niet klikken op een callout extensie.

Kwaliteitsscore (QS)
Tegenwoordig wordt de kwaliteit van de sitelinks steeds belangrijker voor Google en hebben ze zelfs invloed op de kwaliteitsscore. Het inzetten van generieke USP’s als sitelinks kan er nu voor zorgen dat de landingspagina van deze sitelinks niet relevant genoeg is voor de advertentietekst, waardoor dit de kwaliteitsscore negatief beïnvloed. Met de komst van Callout Extensies is het daarom mogelijk generieke USP’s te benadrukken zonder dat dit de kwaliteit van een advertentie beïnvloed.

Pagina 1 van 8912345678910...203040...Laatste »