Tribal Talk

hét weblog voor online ondernemers

Print Weblog

3Apr

Marktplaats AdMarkt versus Google AdWords

Door: Categorie: Marktplaats

Dit artikel is eerder geplaatst op Twinkle Magazine

Buiten het feit dat er grafisch gezien veel verschillen zijn tussen een advertentie op AdMarkt en een zoekmachineadvertentie via AdWords, komt er een aantal andere verschillen bij kijken waar wellicht rekening mee dient gehouden te worden.

Geschikte producten
Het kiezen van producten voor advertenties dient in AdMarkt doelgerichter te worden gedaan. Bezoekers op Marktplaats zijn meestal op zoek naar tweedehands artikelen om zo goedkoop mogelijk uit te zijn. Laagdrempelige artikelen met een niet al te hoge prijs werken daarom doorgaans het beste in AdMarkt.

Volume
Het aantal vertoningen in AdMarkt is in vele gevallen groter dan in AdWords. Uiteraard wordt er in AdWords alleen een advertentie vertoond wanneer er gezocht wordt op een relevant zoekwoord. AdMarkt advertenties worden ook weergegeven binnen de rubrieken van Marktplaats. Deze kunnen in sommige gevallen breder zijn dan een bepaald zoekwoord. Daarnaast zijn bezoekers van Marktplaats sneller geneigd om meerdere pagina’s door te lopen alvorens ze klikken op een resultaat. In AdWords zijn het voornamelijk de topposities die goed scoren en volgende pagina’s worden in vele gevallen niet eens bekeken. Daar staat tegenover dat er in AdMarkt ook veel irrelevante klikken zijn; bezoekers zijn in de veronderstelling dat zij klikken op een particuliere aanbieder, in plaats van een bedrijf. Het aantal klikken naar de website blijft daardoor achter.

Kliks
De ctr (click trough rate) van een AdWords advertentie is helder en duidelijk: men krijgt een advertentie te zien, klikt daar vervolgens op en landt direct op de landingspagina van de adverteerder. Bij AdMarkt dient een bezoeker meer stappen te ondernemen om op de landingspagina van de adverteerder te komen. Hij ziet namelijk een advertentie, klikt daar vervolgens op, krijgt de volledige advertentie te zien, klikt daar vervolgens weer door en landt dán pas op de landingspagina van de adverteerder. Voor de eerste klik wordt het cpc-tarief (cost per click) gerekend. Er worden dus ook kosten gemaakt voor bezoekers die nooit zijn geland op de landingspagina van de adverteerder. Aangezien de cpc’s in vele gevallen lager zijn dan in AdWords, maakt dit voor de rendabiliteit niet veel uit. Toch is het zeker wel een punt om rekening mee te houden.

Persoonlijke ervaring
Adverteren in AdMarkt is voor sommige branches en productgroepen interessant en voor anderen minder. Om erachter te komen voor welke productgroepen het wel succesvol kan zijn is mijn advies: testen! Probeer het eerst met 2 à 3 artikelen per productgroep. Kijk naar de verhouding tussen kosten en omzet en bepaal dan waar het voor u interessant is en waar niet. Vervolgens kunt u de interessante productgroepen uitbreiden om meer volume te genereren.

Dit is het derde en afsluitende artikel in een reeks over adverteren op AdMarkt. De algemene introductie leest u in het eerste artikel, 10 tips voor adverteren op AdMarkt vindt u in het tweede artikel.

31Mar

Adverteren op Marktplaats: 10 tips voor AdMarkt

Door: Categorie: Marktplaats

Dit artikel is eerder geplaatst op Twinkle Magazine

Na de uitleg over de basis van Marktplaats’ advertentieprogramma AdMarkt, is het nu tijd voor tien tips voor het verhogen van click through rates en conversiepercentages.

1. Geef een prijs aan
Door het aangeven van een prijs is het voor de bezoeker direct duidelijk hoeveel het product in uw webshop kost. Hierdoor voorkomt u kliks van bezoekers die simpelweg te weten willen komen wat de prijs is.

2. Gebruik zoektermen in de titel en tekst
Door zoektermen te plaatsen in uw AdMarkt advertentietitel en door deze terug te laten komen in de tekst, vergroot u de kans op zichtbaarheid in de zoekresultaten. Bepaal daarom van tevoren welke zoekwoorden belangrijk zijn voor uw advertentie. Is het zoekvolume op ‘tv’ bijvoorbeeld groter dan ‘televisie’, gebruik dan ‘tv’ in de titel in combinatie met het typenummer.

3. Gebruik de eerste 160 karakters optimaal
De eerste 160 karakters van de advertentietekst worden ook getoond in het resultatenoverzicht. Gebruik deze optimaal door unique selling points (usp’s) te benoemen of een call to action (cta) te vermelden.

4. Wees origineel en uniek
Zoals eerder aangestipt is het belangrijk zoektermen te plaatsen in de titel. Daarnaast is het belangrijk op te vallen. Gebruik ook kortingen en/of acties in de titel. Tevens is het verstandig te kiezen voor een afwijkende afbeelding van het product ten opzichte van de andere adverteerders.

5. Wees duidelijk en samenvattend
Bezoekers die zoeken op een typenummer in Marktplaats zijn al voorbij de oriëntatiefase van het koopproces. Ga daarom ook anders met deze bezoekers om. Som kort enkele specificaties van het product op en leg voornamelijk de focus op de toegevoegde waarde van het kopen in úw webshop. Gebruik usp’s en maak duidelijk hoe het bestelproces er uitziet. Vermeld bijvoorbeeld: ’Vandaag besteld, morgen in huis!’. Let op: houd het kort en bondig. Bezoekers willen snel kunnen scannen wat deze advertentie hen biedt.

6. Vul de velden zo compleet mogelijk in
Vul zo veel mogelijk velden in bij het maken van uw advertentie. Aan de hand van de gekozen rubriek heeft Marktplaats velden toegevoegd met betrekking tot kenmerken van het product. Bij de rubriek ‘Televisies’ zijn er bijvoorbeeld velden over het type tv, de afmetingen et cetera. Door zoveel mogelijk velden in te vullen wordt het voor de bezoeker op een overzichtelijke manier duidelijk wat het product biedt.

7. Kies de juiste afbeeldingen
Geadviseerd wordt hierboven al om een afwijkende afbeelding te kiezen die getoond wordt in de zoekresultaten. Daarnaast is het belangrijk ook gebruik te maken van het maximaal aantal toe te voegen afbeeldingen; des te meer u de bezoeker kunt laten zien van het product, des te beter. Het moeten uiteraard wel relevante afbeeldingen zijn. Zorg voor duidelijke afbeeldingen met (bij voorkeur) een witte achtergrond.

8. Maak varianten aan
In de resultaten bij Marktplaats is het mogelijk met meerdere advertenties te verschijnen op een zoekopdracht. Test met advertentievarianten om te bepalen welke het beste werkt. Dit kan op basis van teksten, maar uiteraard ook op de afbeelding die worden getoond. Logischerwijs vergroot u de kans op een klik op één van uw advertenties wanneer u meer posities inneemt.

9. Test met verschillende cpc’s
Om de juiste cpc (cost per click) te bepalen is het raadzaam om te testen met verschillende cpc’s. Op Marktplaats zijn bezoekers namelijk bereid om meerdere pagina’s door te lopen en dus is een toppositie niet noodzakelijk. Bekijk, aan de hand van de resultaten, welke cpc voor uw advertentie rendabel is.

10. Wees eerlijk
Last but not least: wees eerlijk! Tegenwoordig prikken potentiële klanten zo door verkooppraatjes heen. Beloof daarom niets wat uw webshop niet kan waarmaken.

Dit is het tweede artikel in een reeks over adverteren op AdMarkt. De eerdere algemene introductie vindt u hier. Volgende week leest u op deze site het derde, afsluitende deel. Daarin benoemt Kimberly Nelis de grootste verschillen tussen AdMarkt en zoekmachineadverteren met AdWords.

28Mar

Adverteren op Marktplaats AdMarkt: de basis

Door: Categorie: Marktplaats

Dit artikel is eerder geplaatst op Twinkle Magazine

AdMarkt-advertenties op Marktplaats, niet te verwarren met de Google Zoekpartners, zijn zeer eenvoudig op te zetten. AdMarkt-advertenties worden bovenaan de zoekresultaten in Marktplaats getoond. Ze lijken op normale advertenties, maar zijn te herkennen aan de tekst ‘Topadvertentie’ onder de prijs. In deel één van een driedelige serie over Marktplaats AdMarkt leest u hoe u in vijf stappen een AdMarkt-advertentie kunt opzetten.

1

Stap 1: kies een product
Deze stap lijkt logisch, maar vergt wel de nodige aandacht. Bezoekers van Marktplaats zijn namelijk veel meer op de vraagprijs gefocust dan bezoekers in andere zoekmachines als Google en Bing. Adverteer dus op producten waarvan de prijs lager is dan die van de concurrent of op producten die sowieso een lage prijs hebben voor het soort product.

Stap 2: kies een bijpassende rubriek
In Marktplaats kunnen advertenties op meerdere manieren gevonden worden. Mensen kunnen op zoekwoorden een advertentie vinden, maar ook door het zoeken in rubrieken. Marktplaats biedt een flink aantal rubrieken en subrubrieken waarin een product geplaatst kan worden. Oriënteert u daarom goed welke rubrieken er zijn, zodat u de advertentie in de best passende rubriek kunt plaatsen.

2

Stap 3: maak de advertentie
Vul zo veel mogelijk velden in bij het maken van uw advertentie. Aan de hand van de gekozen rubriek heeft Marktplaats velden toegevoegd met betrekking tot kenmerken van het product. Bij de rubriek ‘Wasmachines’ zijn er bijvoorbeeld velden over het maximaal aantal toeren, het aantal kg inhoud, etc.

Afbeeldingen
Een belangrijke factor voor de click through ratio (ctr) zijn de afbeeldingen. De eerste afbeelding die wordt geüpload, wordt automatisch vertoond naast de advertentie die getoond wordt in het resultatenoverzicht. Het is mogelijk om maximaal acht foto’s toe te voegen in .jpg-, .gif- of .png-formaat. Tips voor het kiezen van de juiste afbeeldingen volgen in deel twee van deze reeks artikelen.

Landingspagina
Wanneer een bezoeker een klik genereert op een advertentie in de zoekresultaten, komt deze allereerst op de volledige advertentie terecht. Wanneer de bezoeker de advertentie gelezen heeft en geïnteresseerd is in het product en/of de webshop, kan hij doorklikken naar de website. Het is belangrijk om een goede landingspagina te kiezen. U wordt geadviseerd om een zo diep mogelijke pagina te kiezen op productniveau. Indien een AdMarkt-advertentie niet specifiek gericht is op een bepaalde kleur van het product, is het mogelijk om de bezoeker te laten landen op een overzichtspagina met alle varianten van het typenummer. Het is niet aanbevolen de bezoeker te laten landen op de homepage.

UTM-codering
Het is mogelijk zowel een zichtbare URL als een bestemmings-URL toe te voegen aan een advertentie. De zichtbare URL wordt getoond in de advertentie. De bestemmings-URL is de URL waarop de bezoeker land. Het is verstandig UTM-codering toe te voegen aan de URL. Het is namelijk (nog) niet mogelijk om in AdMarkt-rapporten de conversiegegevens zoals aantallen en waardes weer te geven. Wanneer er UTM-codering wordt toevoegt aan de URL, kunnen advertentieprestaties worden beoordeeld middels analyseprogramma’s als Google Analytics. Een voorbeeld van de codering is: ?utm_source=marktplaats&utm_medium=cpc&utm_campaign=AZC_6571. Waarbij AZC_6571 staat voor de advertentie.

Stap 4: stel cpc en budgetten in
Stel een cpc in voor uw advertentie. Let op: dit is het bedrag dat u bereid bent te betalen en dat u ook daadwerkelijk gaat betalen voor een klik. Tevens is het mogelijk om een budget in te stellen voor uw advertentie. Zodra dit budget bijna op is krijgt u per e-mail een melding over het resterende budget zodat u het tijdig kunt aanvullen voordat het geheel op is. Optioneel kunt u ook een dagbudget invullen van minimaal 10 euro per dag. AdMarkt geeft een indicatie van de te verwachte resultaten van uw budget en cpc. Uit ervaring is gebleken dat dit echter vaak niet overeen komt met de realiteit.

Stap 5: uw advertenties analyseren
Na het aanmaken van uw advertenties is het natuurlijk noodzakelijk deze na een korte tijd te analyseren. Het maken van een rapport in AdMarkt is eenvoudig. Het is namelijk enkel mogelijk om één type rapport uit te draaien. Kies de juiste periode en download het rapport in .xls- of .csv-formaat. Zoals eerder benoemd komen er geen conversiestatistieken terug in het rapport. Deze kunnen (mits er een UTM codering is toegevoegd) worden bekeken in Google Analytics. Het rapport van AdMarkt is overzichtelijk en bevat met behulp van filtering in Excel de juiste gegevens voor het analyseren van de prestaties van individuele advertenties.

Tips voor het verhogen van de ctr en het conversiepercentage van een AdMarkt-advertentie leest u binnenkort in het tweede deel van deze serie.

25Nov

Advertenties beheren met Google Shopping Campaigns

Door: Categorie: Zoekmachine Adverteren

Dit artikel is eerder verschenen op Twinklemagazine.nl

Google is onlangs gestart met een nieuw type campagne: Google Shopping Campaigns. Met dit nieuwe type is het mogelijk om advertenties met productvermeldingen eenvoudiger te beheren. Kimberley Nelis van Tribal Internet Marketing legt in dit artikel uit hoe u dat kunt doen.

Naast het eenvoudiger beheren van advertenties met productvermeldingen kunt u met Google Shopping Campaigns rechtstreeks in Google AdWords door de producten in de Merchant feed browsen. Bidmanagement op specifieke producten kan hierdoor efficiënter en eenvoudiger.

Google Shopping Campaigns
In plaats van het indelen op productdoelen is het mogelijk om de shoppingcampagne in te delen op productgroepen. Het indelen kan op basis van productkenmerken uit de Merchant feed (categorie, producttype, merk, artikel-id en labels). Alle producten die niet worden onderverdeeld, worden samengevoegd in de productgroep ‘overige items’. Het is mogelijk om diverse niveaus toe te passen op een productgroep. Een voorbeeld daarvan is een indeling op producttype met vervolgens nog een onderverdeling in merken. Uiteraard zijn hier vele combinaties mogelijk.

google shopping 1

Wanneer u op item-id inzet is het tevens mogelijk te zien welk product hierbij hoort. Door op de spreekballon te klikken achter de item-id wordt de productnaam getoond. Zo is het vrij eenvoudig te zien welke producten goed en rendabel converteren.

Ook is er een tabblad ‘producten’ waarin een overzicht wordt vertoond van alle producten in de Merchant feed. Hierin is het zeer eenvoudig bepaalde item-id’s op te zoeken.

google shopping 2

Op het tabblad dimensies is het ook mogelijk resultaten in te zien aan de hand van de productgroepen. U kunt zo alle merken samen zien, ongeacht in welke producttype de bijbehorende artikelen zijn onderverdeeld.

Shopping Campaigns versus Product Listing Ads
Een Shopping-campagne loopt naast de reguliere Product Listing Ad-campagne. Middels een optie in de Shopping-campagne-instellingen kan worden aangeven welke campagne prioriteit krijgt.

De default-instelling voor de nieuwe campagne staat op Laag. Dit houdt in dat de Product Listing Ad-campagne alsnog voorrang krijgt wanneer dit bod hoger is. Let op: is het bod hoger in de Shopping Campaign, dan krijgt deze voorrang. Wanneer de instelling wordt aangepast in een hogere prioriteit, bepaalt het prioriteitsniveau, en niet het bod, welke campagne in aanmerking komt voor de veiling.

Google Shopping Campaign aanmaken
Op dit moment geldt er in Nederland nog een whitelisting voordat er gebruik kan worden gemaakt van Shopping Campaigns. Dit is eenvoudig te regelen bij een contactpersoon bij Google. Indien het account/merchant feed geschikt wordt bevonden voor de bèta, implementeren zij het nieuwe campagnetype. Middels de interface van Google (helaas nog niet in de Editor) kan de campagne worden aangemaakt. Het instellen van de campagne wordt stap voor stap uitgelegd en spreekt vrijwel voor zich.

google shopping 3

Omdat Google Shopping Campaign nog in bèta is, moeten de daadwerkelijke voor- en nadelen nog uitwijzen. Maar voor nu lijkt het nieuwe campagnetype veelbelovend.

10Oct

Verkeersbronnen verdwenen uit Google Analytics?!

Door: Categorie: Website Statistieken

Heb jij het al gezien? Er staat geen ‘Verkeersbronnen’ meer in het menu van Google Analytics. In plaats daarvan zie je nu ‘Aquisitie’. Als je dit nog niet hebt gezien is het mogelijk dat je account nog niet is geüpdatet, maar binnenkort zal het overal doorgevoerd worden.

Behalve een verandering in de naam, zijn ook de rapporten die eronder vallen enigszins veranderd. In dit artikel bespreek ik wat er veranderd is.

Verkeersbronnen verdwenen uit GA - menu oud + nieuw 4 Lees verder »

Pagina 1 van 8712345678910...203040...Laatste »