Usability gebruikerstest Eliza was here

Eliza was here is een online reisorganisatie, onderdeel van Sundio Group, en  gespecialiseerd in vakanties naar bijzondere accommodaties in Zuid-Europa. Tribal verzorgde voor hen een gebruikerstest van de nieuwe website.

Begin 2008 heeft Eliza was here een redesign van haar website doorgevoerd. Om dit nieuwe design verder te verbeteren, werd Tribal Internet Marketing ingeschakeld en gevraagd om een gebruikerstest uit te voeren.

Yuri Deutekom, Commercieel Manager bij Eliza was here:

"Nadat de nieuwe website up and running was, was het mijns inziens (meer dan) nodig de usability te verbeteren. Doordat wij al sinds 2003 samenwerken met Mark van Werven/Tribal Internet Marketing en wij overtuigd zijn van de aanwezige kennis en know-how, besloten wij een usability test door hen uit te laten voeren.

De gehele test (de uitvoering van de test, aanbevelingsrapport, etc. ) is uitstekend opgepakt en uitgevoerd door Tribal, waaruit blijkt dat zij acteren als professionele partner in deze.

Ondertussen hebben wij het aanbevelingsrapport ter harte genomen en het gros van de resultaten (lees: aanbevelingen) doorgevoerd op de website. Mede hierdoor zien wij een betere conversie."